FAQ del Generatore Documenti
Risposte rapide su modelli non visibili, campi vuoti, copie già generate, modelli generici, permessi e differenze con Allegati e Cartelle Documenti.
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- Perché non vedo il modello che devo usare? Controlla ricerca, interruttore Generici, stato Pubblicato, pertinenza con il servizio e permessi del tuo utente.
- Perché un campo del documento è vuoto? Il dato può mancare nella pratica, non essere previsto dal modello oppure richiedere compilazione manuale.
- Cosa significa Documento già generato? Eterno ha trovato una copia dello stesso modello nello stesso contesto: apri quella esistente oppure crea una versione separata.
- Che differenza c'è tra un modello generico e uno dell'organizzazione? Il badge Generico identifica un modello comune; gli altri appartengono all'organizzazione e possono essere preparati per i suoi documenti.
- Perché non vedo Genera, Salva, Crea o un'altra azione? I comandi dipendono dal contesto, dal tipo di documento, dal modulo attivo e dai permessi separati del tuo utente.
- Qual è la differenza tra Documenti, Allegati e Cartelle Documenti? Documenti contiene le copie generate nella pratica, Allegati i suoi file e Cartelle Documenti l'archivio cloud generale dell'azienda.
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