Perché un comando Giotto manca o non è disponibile?

Molti comandi sono contestuali: dipendono dall'oggetto selezionato, dalla pagina, dal tipo di progetto e dai permessi.

Aggiornato il

Giotto cambia i comandi in base a ciò che stai facendo. La barra di una foto non è quella di un testo; alcune uscite compaiono solo con più pagine o con un progetto specifico.

Verifica il contesto prima di considerarlo un errore

Perché un comando Giotto può non comparire o essere disattivato: oggetto, contesto e permessi

  • clicca l’oggetto corretto nel canvas: testo, immagine o altro elemento;
  • controlla di essere sulla pagina giusta;
  • verifica se il comando appartiene soltanto a un progetto, come la griglia provino del Ricordino;
  • se un download di elementi è disattivato, seleziona prima uno o più oggetti;
  • controlla modulo attivo, permessi e crediti quando la funzione lo richiede.

Se il comando resta assente, fai uno screenshot dell’intera interfaccia, annota tipo di progetto e operazione desiderata e scrivici in chat. Evita di modificare altre pagine solo per farlo comparire.

Le schermate mostrate sono esempi. L'interfaccia può variare in base alla versione di Eterno, ai moduli attivi e alla configurazione della tua organizzazione.

Questo articolo ti è stato utile?