FAQ di Anagrafiche
Risposte rapide su clienti, deleganti, archiviazione, gestione degli spazi cimiteriali, luoghi di affissione e permessi.
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- Qual è la differenza tra cliente e delegante? Il cliente è il soggetto amministrativo; il delegante è la persona coinvolta nella pratica e nella relazione con l'impresa funebre.
- Perché un cliente archiviato non compare nelle nuove fatture o nei nuovi ordini? L'archiviazione conserva la scheda e lo storico, ma esclude il cliente dalle selezioni per nuove fatture e nuovi ordini.
- A cosa serve Gestione spazi in un cimitero? Abilita per quel cimitero gli strumenti dedicati a settori, tombe, loculi e posti; non serve per un semplice riferimento nella pratica.
- Perché non riesco a eliminare un luogo di affissione? Eterno blocca l'eliminazione quando il luogo è usato in un servizio funebre: prima va rimosso dai servizi collegati.
- Perché non vedo una voce o un comando nelle Anagrafiche? La voce, la sezione o il comando dipendono dai moduli attivi e dai permessi assegnati al tuo utente.
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