FAQ di Ordini
Risposte rapide su vendita e acquisto, filtri, stati, fornitori, bozze, fatture, Listini, Area Famiglia e ordine digitale.
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- Qual è la differenza tra ordine di vendita e ordine di acquisto? La vendita riguarda il cliente; l'acquisto riguarda il fornitore e usa stati e documenti diversi.
- Perché non trovo un ordine nella lista? La vista iniziale copre gli ultimi 30 giorni: amplia il periodo e controlla gli altri filtri.
- Perché non posso modificare o eliminare un ordine di acquisto? Modifica ed eliminazione sono disponibili soltanto in Bozza o Annullato e possono essere bloccate dai collegamenti.
- Perché non posso impostare Fatturato su un ordine di acquisto? Servono fornitore, permessi, visibilità degli importi e almeno una fattura passiva collegata.
- Perché un prodotto è escluso dalla preparazione degli acquisti? Il prodotto deve avere un fornitore collegato e abilitato agli ordini di acquisto.
- Cosa scelgo se esiste già una bozza dello stesso fornitore? Unisci alla bozza per accorpare le righe; Crea nuovo ordine per mantenere separati i fabbisogni.
- Il Listino Prezzi si usa anche negli ordini di acquisto? No: il Listino riguarda il prezzo di vendita al cliente, non il costo richiesto dal fornitore.
- La famiglia può confermare un ordine di vendita online? No: l'ordine condiviso nell'Area Famiglia è consultabile in sola lettura.
- Perché il fornitore non può confermare l'ordine digitale? Il pulsante è utilizzabile soltanto quando l'ordine di acquisto si trova nello stato Inviato.
- Perché non posso convertire un ordine di vendita in fattura? L'ordine deve essere Da fatturare, servono i permessi e non deve esistere già una fattura collegata.
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