Il familiare ha perso il PIN: cosa faccio?
Dalla sua card nella sezione Utenti premi Reset PIN: ne viene generato uno nuovo da comunicargli.
Aggiornato il
Apri la scheda Area Famiglia della pratica, sezione Utenti, e sulla card del familiare premi Reset PIN: Eterno ne genera uno nuovo, che gli comunichi. Se invece non gli è mai arrivato l’invito, usa Invia invito dalla stessa card per rimandare il messaggio con link e istruzioni. Il PIN è personale — ogni familiare ha il suo — e serve per entrare da un dispositivo diverso da quello del primo accesso; dal link dell’invito si entra direttamente.
Questo articolo ti è stato utile?