Cerco un nome e la ricerca non lo trova: perché?

Prima di pensare che il dato sia stato cancellato, controlla queste cose nell’ordine.

1. Hai scritto almeno due lettere? Con una sola la ricerca resta in attesa e mostra «Inserisci almeno due caratteri».
2. Stai lavorando nell’organizzazione giusta? La ricerca guarda solo nell’organizzazione attiva: controlla il tondo con le tue iniziali in fondo al menu.
3. Prova a partire dall’inizio del nome. Spesso funziona anche un pezzo centrale — ossi trova i «Rossi» — ma non su tutti i tipi di dato: se non esce nulla, riscrivi dalla prima lettera del cognome o della ragione sociale.
4. Attenzione agli accenti. «Città» e «citta» non sono la stessa parola: scrivi il nome come è stato registrato, oppure cerca una parte che non contiene lettere accentate.
5. Stai cercando un numero di telefono? I telefoni di solito non vengono trovati. Cerca la persona per nome e leggi il recapito nella sua scheda; gli indirizzi email invece funzionano.
6. Guarda nella ricerca avanzata. Nel riquadro vedi solo i primi cinque risultati per tipo: premi Invio o scegli Visualizza ricerca avanzata per vederli tutti, sezione per sezione.

Se il nome non compare neanche così, il dato potrebbe essere registrato in modo diverso (per esempio con il nome prima del cognome) oppure appartenere a una funzione che non ti è stata abilitata. Il funzionamento completo è in Cercare in Eterno; se il dubbio resta, scrivici in chat.