Inizia con Composizioni Floreali

Composizioni Floreali raccoglie gli omaggi floreali collegati a una pratica: prodotto o tipologia, fornitore, scritta, fiori, note, consegna e stato operativo. Il lavoro quotidiano parte dalla scheda del defunto; la pagina generale serve soprattutto a consultare più pratiche insieme.

🧭 Dove si trova

La freccia indica Composizioni nel gruppo Gestisci.

Dal menu laterale di Eterno apri Gestisci → Composizioni per raggiungere la lista generale.

Apri Composizioni in EternoPer aprire questi collegamenti devi aver effettuato l'accesso a Eterno o Giotto, in base alla destinazione.

Per creare una composizione, apri invece la scheda del defunto, espandi Composizioni Floreali e premi Crea. La lista generale non mostra un pulsante di creazione.

Dalla pratica al controllo generale

1. apri la sezione Composizioni Floreali nella pratica;
2. inserisci una o più composizioni con i relativi riferimenti;
3. controlla fornitore, consegna, comunicazione e stato;
4. usa Gestisci → Composizioni per cercare e confrontare le righe di più pratiche.

La nuova composizione nasce come Da ordinare. Aggiornala a Ordinato soltanto dopo aver gestito realmente la richiesta col fornitore.

La scheda del defunto e la lista generale hanno ruoli diversi

• nella scheda del defunto crei, modifichi, duplichi ed elimini le righe; Eterno le raggruppa per fornitore e permette di gestire consegna e comunicazione;
• nella lista generale cerchi tra più pratiche, applichi filtri, leggi statistiche e apri il dettaglio di una composizione.

Il prodotto scelto appartiene al catalogo di Prodotti, ma scritta, fiori, consegna e stato appartengono alla composizione della singola pratica.

Comunicazione, stato e ordine commerciale non sono la stessa cosa

• Invia comunicazione apre il flusso per contattare il fornitore tramite uno dei canali disponibili;
• Imposta Ordinato aggiorna soltanto lo stato operativo della composizione;
• un ordine di acquisto è un documento commerciale distinto, gestito nella collection Ordini.

Impostare una composizione come Ordinato non crea automaticamente un ordine di acquisto. Se devi anche assegnare una cosa da fare, impostare una scadenza o seguirne il completamento, usa Attività.

Come è organizzato il lavoro

• Consultare lista, filtri e statistiche — trova le righe giuste e interpreta riepiloghi e dettaglio;
• Creare composizioni dalla scheda del defunto — compila una o più composizioni e controlla lo stato iniziale;
• Configurare i prodotti floreali del catalogo — abilita prodotti esistenti o crea una nuova scheda prodotto;
• Organizzare fornitori, consegne e comunicazioni — lavora per gruppo e prepara il contatto col fornitore;
• Aggiornare stati, aprire il dettaglio e preparare i PDF — scegli l’ampiezza dell’azione e controlla i riepiloghi;
• FAQ di Composizioni Floreali — lista vuota, prodotto assente, stato, ordini, fornitore e permessi.

Prima di iniziare

• verifica che la pratica del defunto sia quella corretta;
• se usi il catalogo, prepara i prodotti floreali e collega il fornitore abituale;
• concorda un criterio interno per passare da Da ordinare a Ordinato;
• prima di una comunicazione o di un PDF, controlla scritta, fiori, consegna e fornitore;
• i pulsanti visibili dipendono dal modulo attivo e dai permessi del profilo.