Chi vede le conversazioni di un numero o di una casella?

Lo decide chi amministra, per ogni numero WhatsApp Business e per ogni casella, nel pannello Inbox alla voce Chi vede le discussioni: Utenti assegnati oppure Utenti assegnati e amministratori (la scelta proposta). Gli utenti assegnati sono quelli scelti da Utenti nel menu della riga del numero o della casella. Con Utenti assegnati le discussioni restano riservate anche agli amministratori che non sono tra gli assegnati: è la scelta giusta per una casella personale o della direzione. Chi vede una conversazione la vede intera, con i messaggi arrivati e quelli inviati, e se le tiene attive riceve le notifiche dei nuovi messaggi; il «da leggere» è condiviso, perciò la prima persona che apre una conversazione la segna letta per tutti. Tutto in Ricevere in Eterno: attivare l’inbox di un numero o di una casella.