L'email risulta «Fallita»: cosa controllo?

Apri la comunicazione: la riga Errore dice cosa è andato storto. Quasi sempre riguarda l’account email: «Autenticazione fallita» (password o password per app cambiata), «Il server richiede una connessione sicura» o «non supporta questa modalità di crittografia» (STARTTLS/SSL), «Verifica host e porta», «Invio non autorizzato» (il mittente non è consentito). Chi amministra va in Impostazioni → Canali → Configurazioni Email: sulla card dell’account Ricollega account se è in «Connessione persa», Modifica per i parametri, Test email per provare, Diagnosi se le email partono ma finiscono nello spam. Poi rimanda la comunicazione con AZIONI → Inoltra. Un altro caso: il limite annuo di invii SMTP raggiunto (compare un banner in cima alla lista). Dettagli in Canali e configurazione.