Perché il pulsante di invio resta su «Preparazione...»?

Eterno sta ancora preparando qualcosa che serve al messaggio, per esempio il link a un documento digitale: se il messaggio usa Link Preventivo, Link Ordine, Link Fattura o Link Prenotazione, Eterno crea il link appena si apre la finestra, e finché non è pronto il pulsante resta su «Preparazione…» e non si può inviare. Attendi che il pulsante torni attivo.

Se il link non si riesce a preparare, Link Ordine e Link Fattura diventano il link al PDF del documento e puoi inviare; Link Preventivo e Link Prenotazione restano invece da compilare, con Compila o rimuovi.

Il link preparato resta tra le comunicazioni come Link condiviso anche se poi chiudi senza inviare. Come funzionano questi campi: Modelli e firme.