Domanda frequente
Ho già dei modelli approvati su Meta: devo riscriverli in Eterno?
No: collegando il numero e con Sincronizza, Eterno porta in Modelli quelli approvati e supportati; poi colleghi i parametri alle variabili, senza revisione.
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No. Quando colleghi il numero e ogni volta che premi Sincronizza nella pagina WhatsApp Business, Eterno aggiunge alla pagina Modelli i modelli già approvati su WhatsApp Manager, nel gruppo Generico e con il chip Approvato: si usano subito. Il nome diventa leggibile (conferma_orario_funerale → «Conferma orario funerale») e i campi di Meta compaiono come Parametro 1, Parametro 2…: con Modifica li sostituisci con le variabili di Eterno, così si compilano da soli con i dati della pratica, e salvi senza una nuova revisione. Qualche limite: entrano i modelli approvati che Eterno supporta, fino al limite di modelli del tuo piano, e servono i permessi per creare modelli (l’esito della sincronizzazione dice quanti ne sono stati aggiunti e se qualcuno è rimasto fuori); nei modelli con intestazione, piè di pagina o campi con un nome il testo si cambia solo su WhatsApp Manager; i modelli con un’immagine in alto non vengono proposti nel composer. Un modello con l’immagine in alto, per esempio la foto del necrologio, si crea nella pagina dei modelli di Eterno. Tutto in Modelli e firme.
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