Cosa cambia sul telefono quando colleghi il numero WhatsApp Business a Eterno?

Il numero resta nell’app WhatsApp Business sul telefono e continui a usarlo da lì: Eterno ci aggiunge l’invio dei modelli approvati da Meta e, se attivi la ricezione, le chat nelle Conversazioni. Nella pagina WhatsApp Business il numero lo dice con il badge App WhatsApp + Eterno. Alcune funzioni dell’app però cambiano, e la pagina di collegamento lo avvisa prima di iniziare: «Dopo il collegamento, sul telefono le liste broadcast diventano di sola lettura, i messaggi effimeri non sono più disponibili e i dispositivi collegati vanno ricollegati. Sul computer si usa WhatsApp Web.» Serve anche l’app aggiornata, versione 2.24.17 o successiva sul telefono del numero: «WhatsApp normale non basta». Sono regole di WhatsApp per i numeri usati insieme dall’app e da una piattaforma come Eterno, e Meta può cambiarle: fa fede quello che WhatsApp indica al momento del collegamento. Per tornare indietro, Scollega da Eterno interrompe l’uso del numero da Eterno; per revocare anche il collegamento su Meta, nell’app vai in Impostazioni → Account → Piattaforma Business → Scollega. «Il numero e le chat restano disponibili nell’app.» Tutto in Canali e configurazione.