Inizia con Anagrafiche

Anagrafiche raccoglie le schede che l’impresa funebre usa più volte: soggetti amministrativi, luoghi del servizio e posizioni per le affissioni. Prepari un dato una volta, poi lo ritrovi nelle pratiche e nei moduli collegati.

Cos’è e cosa permette di fare

Il gruppo Anagrafiche comprende tre famiglie di archivi:

• persone e imprese — Clienti e Fornitori, con dati fiscali, recapiti e collegamenti ai documenti;
• luoghi del servizio — Strutture, Cimiteri, Medici e Chiese, disponibili quando prepari una pratica;
• luoghi di affissione — posizioni, tag e coordinate che il modulo Affissioni può riutilizzare.

Nel menu trovi anche Deleganti, Personale, Automezzi e Animali. Sono anagrafiche specializzate, spiegate nelle rispettive guide: Deleganti e famigliari, Personale, Automezzi e Animali.

🧭 Dove si trova

Apri Anagrafiche nel menu principale e scegli l’archivio che ti serve. La freccia indica Clienti come punto di partenza; le altre voci sono nello stesso gruppo.

Apri Clienti in EternoPer aprire questi collegamenti devi aver effettuato l'accesso a Eterno o Giotto, in base alla destinazione.

Come è organizzato il lavoro

1. Crea o aggiorna la scheda — inserisci i dati essenziali e i recapiti nell’archivio corretto.
2. Ritrova il dato nell’elenco — ricerca, filtri e colonne aiutano a controllare le schede già presenti prima di crearne una nuova.
3. Riutilizzalo nei lavori — scegli il cliente, il fornitore o il luogo nelle pratiche e nei moduli che lo prevedono; le schede di dettaglio raccolgono i collegamenti disponibili.

Le guide seguono lo stesso percorso:

• Clienti e fornitori
• Strutture, cimiteri, medici e chiese
• Luoghi di affissione

Per le risposte rapide, consulta le FAQ di Anagrafiche.

✅ Prima di iniziare

Prima di lavorare su una scheda, verifica tre condizioni:

• l’archivio o il modulo collegato è attivo per la tua organizzazione;
• il tuo utente ha il permesso per visualizzarlo;
• se devi creare, modificare, archiviare o eliminare, hai anche il relativo permesso operativo.

Voci, pulsanti e sezioni possono quindi cambiare in base ai moduli attivi e ai permessi assegnati. Se manca un comando che ti aspetti, chiedi a chi amministra Eterno nella tua organizzazione.