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Portale Cliente

Un portale digitale per i tuoi clienti o partner abituali: condividi cataloghi, ricevi ordini, gestisci documenti e comunica in tempo reale. Tutto in un unico spazio riservato e personalizzabile.
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Funzionalità

Cosa puoi fare con questo modulo?

Scopri le funzionalità del modulo Portale Clienti.

Visualizza e gestisci il catalogo prodotti

Offri ai tuoi clienti un catalogo aggiornato e navigabile: promozioni, cofani, urne, accessori, articoli specifici. Ogni prodotto è completo di immagini, descrizione e codice.

Ricevi ordini in modo strutturato

Permetti ai clienti di effettuare ordini in autonomia, selezionando prodotti e quantità. Ogni ordine è sempre tracciato e legato al cliente che l’ha inviato.

Monitora stato ordini e lavorazioni

Il cliente può verificare in qualsiasi momento lo stato dei propri ordini (in lavorazione, spedito, evaso ecc.) con aggiornamenti in tempo reale.

Scarica e paga fatture online

Tutte le fatture sono disponibili in PDF, pronte per il download e per il pagamento.

Comunica con messaggi e file allegati

Ogni cliente può inviarti messaggi o documenti legati a uno specifico ordine o richiesta, mantenendo uno storico ordinato e consultabile.

Piattaforma condivisa con clienti o partner

Ideale per collaborare con reti clienti abitudinari. Puoi attivare utenze personalizzate con permessi dedicati.
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Digitalizza la collaborazione con i tuoi clienti

Condividi listini, ricevi ordini, comunica in modo efficace e riduci gli errori grazie a un portale su misura. Richiedi una demo gratuitia:

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DOMANDE FREQUENTI
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Portale Clienti

Scopri le domande frequenti su questo modulo, oppure parla direttamente con un nostro esperto e poni tutte le tue domande.
A cosa serve il portale cliente?
Ti permette di digitalizzare le relazioni con i clienti abituali, riducendo telefonate, errori e documenti cartacei. È uno spazio organizzato e sempre aggiornato.
Posso usare il portale per ricevere ordini da agenzie funebri o clienti abituali?
Sì. Il portale crea un canale diretto e digitale tra te e i tuoi clienti ricorrenti, semplificando la raccolta degli ordini e centralizzando tutte le informazioni in un unico spazio.
Posso ricevere subito anche le informazioni sul servizio funebre collegato all’ordine?
Certo. Il cliente può allegare documenti, inserire note o comunicare dettagli del servizio (es. defunto, giorno del funerale, tipo di cremazione), così da evitare telefonate o richieste aggiuntive.
È utile anche per i centri servizi o i crematori?
Assolutamente. Le agenzie possono usare il portale per inviare richieste strutturate (es. una cremazione), allegare la documentazione necessaria e seguire lo stato della lavorazione in autonomia.
Posso condividere documentazione in modo bidirezionale?
Sì. Puoi inviare e ricevere file direttamente dentro il portale, mantenendo tutto ordinato e associato all’ordine o al servizio specifico. Niente più mail sparse o allegati dimenticati.
Supportiamo tutta la filiera

Soluzioni personalizzate per ogni azienda

Aumenta l'efficienza della tua azienda con soluzioni personalizzate e su misura ai processi, al contesto e alla struttura della tua impresa.
Digitalizza ogni fase del servizio funebre: dalla gestione dei defunti alla documentazione, dai preventivi alla logistica. Riduci gli errori, velocizza i tempi e lavora in squadra in modo strutturato.
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Gestisci la tua struttura in modo efficiente: stanze, schermi, servizi e risorse sono sempre sotto controllo. Offri un’esperienza ordinata e impeccabile a famiglie, agenzie e collaboratori.
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Centralizza ordini, produzione, richieste e documenti. Coordina con facilità il lavoro tra più agenzie clienti, condividendo file, informazioni e stato di avanzamento in tempo reale.
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Gestisci ordini e approvvigionamenti in modo collaborativo con agenzie e centri servizi. Automatizza scambi di file e informazioni, migliora la tracciabilità e semplifica la logistica.
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